IMToken钱包在转账或者收款以后, 过了很久还没有到账, 很多 people 的第一反应就是钱已经丢了, 其实绝大多数情况钱并没有丢掉, 问题主要出在了地址、网络确认或跨链这一些环节上面。
imtoken转账不到账怎么回事
最经常遇到的那种困难状况就是, 也就是大家通常所说的坑, 发生了网络选择错误的这种失误。举个实际的例子来说, 就是你如果选择了从BSC这个特定的区块链链条上面去发起一个转账的动作。但是这时候你把收款地址这一项给填错了, 填成了属于ETH主网的那个类型的地址。
当然反过来这种情况也是完全可能发生的, 也就是你用ETH的地址去操作BSC的网络。imtoken这款软件本身它是没有具备那种可以自动进行跨链处理的能力的。这意味着什么?
这意味着你究竟走了哪一条具体线路的区块链, 你就必须使用对应那条线路上的地址才可以。一旦你把这两者的关系给搞混了, 情况会变得非常麻烦, 你的资金就会留存在另外那条你没有正确使用的链条之上, 从而使得这笔钱财变得无法被直接识别和查看出来。
另外还可能出现的一种情况, 就是交易目前依然卡在区块链的确认阶段还没完成处理。针对以太坊主网而言, 通常需要等待十几块区块才能最终确认, 而BSC的速度相对快一点, 但同样需要耗费几分钟的时间。
你可以尝试把那个交易哈希拿到区块浏览器里面去查一下, 然后看一下当时的状态到底是待定还是已经确认好了, 如果显示的是待定状态的话, 那就希望你能够稍微再耐心一点去等待, 千万不要反复地去重新发送同一笔交易。
imtoken收款不到账怎么办
在进行转账操作之前, 大家需要先一个字一个字的去核对收款地址是否正确, 看看到底有没有输入错误。
因为如果你是在imtoken里输错了地址的话, 哪怕只是输错了一个字符这样的细小问题, 你的币就会直接转到别人的钱包里面去了。这个结果是基本上没有办法追回来的, 所以大家在转账之前的时候一定要多检查好几遍。
如果地址确实没有弄错, 而且选择的链也绝对正确, 那么就应该打开imtoken这个软件, 去它的交易记录里面搜索这笔转账操作, 仔细看看界面上有没有把这笔转账的信息显示出来。
有的时候会因为App的页面数据没有及时地进行刷新操作导致看不到信息, 这时候只需要用手指向下滑动一下屏幕来实现更新, 或者是直接把App的后台进程完全杀掉然后重新打开一次应用, 这样做之后你的账户余额通常就会正常且清晰地展示出来了。
如果实在查不到任何相关的记录的话,那么就去把那个截图交易哈希的内容拿来, 然后去Imtoken官方的社区或者是客服渠道里面询问一下, 一般情况下在一天内是能够帮你定位到具体是卡在了哪一个步骤上的。

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