imtoken钱包BTM充不进提不出？原因和解决办法

导读： 很多人在使用imtoken钱包向BTM转账的时候, 会出现充值充不进去, 或者提现提不出来的情况。这基本上就是因为网络选项没有选对, 或者是接收到的地址格式存在错误。...

很多人在使用imtoken钱包向BTM转账的时候, 会出现充值充不进去, 或者提现提不出来的情况。这基本上就是因为网络选项没有选对, 或者是接收到的地址格式存在错误。

基本就是网络没选对或地址格式不对下面的内容会把几种发生频率很高的原因, 以及对应的解决办法, 全部都讲得很清楚, 按照这些步骤去一步步排查的话, 可以节省非常非常多的时间。

imtoken钱包BTM充不进

最常见的原因在于网络没选对。因为BTM是位于Tron协议上面的代币, 所以在充值的时候, 使用的DApp或者交易所选择支持的网络类型必须是Tron, 也就是TRC20这一种标准。

一旦用户错误地选择了ERC20或者BEP20网络, 这笔资金就无法成功充值进来。结果就是, 资金会被卡在其他链的路径里面去无法正常到达。此时, 用户在imtoken这个软件里查看时, 永远也看不到相关金额的显示。

还有一个情形便是填写的收件地址出错了。在imtoken工具里面, BTM代币所对应的那个TRC20通道标准的地址序列, 是以英文字母TW作为起始前缀的构成的。如果你的地址内容哪怕存在多出来一位或者是缺少一位的情况, 那么这笔交易就会直接宣告失败。

所以在执行充值操作之前, 一定务必要使用完整复制粘贴的方式去获取那个目标地址, 千万不要依靠手动的键盘输入方式来逐一敲字, 并且在复制完成之后还需要反复核对检查该地址序列的前面部分和后面部分各自取出的四位字符是否准确无误。

imtoken钱包BTM提不出

用户在进行提现操作的时候, 交易状态会卡住, 根本就没有被记录到区块链上, 出现这种问题的绝大多数原因是, 用户设置了过低的Gas费, 或者是当前区块链网络发生了拥堵现象。

在Tron公链上进行BTM提现业务时, 是需要消耗少量TRX代币来作为手续费的, 如果用户的钱包里持有的TRX余额不足以支付这些交易费用, 那么这笔交易就就会一直处于等待被执行的状态, 从表面上看像是没有成功发送出去, 实际上资金请求已经广播到了网络中, 只是还没有被矿工打包进区块里。

另外, 还需要检查DApp白名单。使用imtoken提取BTM的时候, 走的是链下交易所通道。假如交易所暂停TRC20通道, 或者你绑定的法币渠道受到风控, 提现就会显示"处理中"然后失败。请等待通道恢复, 或者换一家再试。

如果在排除掉上面提到的所有情况之后, 问题还是无法得到解决, 那么请把涉及交易的哈希值的截图拿去发在imtoken社区里,或者去找交易所的客服人员提交一个报单, 通常情况下, 在经过48小时这段时间以后, 就能把交易具体卡在了哪一个步骤上给定位清楚。